- Buenos días, departamento de sistemas, ¿En que podemos ayudarle?

- Buenos días, el posavasos de mi PC se dañó, y quisiera saber si podrían repararlo.

- ¿Disculpe, dijo usted posavasos?

- Sí, mi equipo aún está en garantía y quisiera saber para cuándo pueden cambiarlo.

- ¿Usted adquirió este posavasos en algún seminario, alguna exposición o a través de alguna revista promocional?

- ¡No!, el posavasos vino junto con la PC.

- ¿Y este posavasos, tiene alguna etiqueta o marca que lo identifique?
- Bueno realmente no, lo único que tiene son unas pequeñas letras que dicen “CD 24X”.